Política de Devoluciones
Política de Devoluciones
Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@gadgetxquisit.com
Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos devueltos a nosotros sin primero solicitar una devolución no serán aceptados.
Para cualquier pregunta sobre devoluciones, siempre puede contactarnos a través de info@gadgetxquisit.com
Daños y Problemas
Revise su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y resolverlo.
Excepciones / Artículos No Retornables
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Intercambios
La manera más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que la devolución sea aceptada, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.
Unión Europea: 14 Días de Reflexión
No obstante lo anterior, si los bienes se envían a la Unión Europea, tiene el derecho de cancelar o devolver su pedido dentro de los 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Al igual que se indicó anteriormente, su artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente su método de pago original dentro de diez días hábiles. Tenga en cuenta que puede tomar algún tiempo para que su banco o compañía de tarjeta de crédito procesen y registren el reembolso.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, por favor, contáctenos a través de info@gadgetxquisit.com